Esta guía explica lo que sucede cuando un dominio caduca. La mayor parte de esta información también se aplica cuando un dominio se cancela de manera activa.
En esta guía
Al registrar un dominio (por ejemplo, tudominiodemoda.com) con WordPress.com, se adquiere el derecho a utilizar ese dominio mientras mantengas el registro activo.
- Las condiciones del registro del dominio son anuales, por lo que tu dominio se deberá renovar cada año.
- Los nuevos dominios registrados en WordPress.com caducarán anualmente en la fecha de compra.
- Si has transferido un dominio desde un proveedor anterior a WordPress.com, este se renovará automáticamente por un año al completarse la transferencia. La fecha de caducidad se establece en función de la fecha de registro original, no según la fecha de la transferencia.
- Si no sabes cuándo caduca el dominio, puedes comprobarlo en la página Compras.
Recomendamos encarecidamente a nuestros usuarios que renueven sus dominios a tiempo. Una vez que caducan, puede ser difícil o imposible recuperarlos.
- Los dominios caducados no siempre se devuelven al conjunto de dominios disponibles.
- Es posible que se apliquen cargos adicionales para recuperar un dominio caducado.
- En algunos casos, puede que no sea posible recuperar o volver a comprar los dominios.
- Por defecto, la renovación automática está activada en todas las compras para que no tengas que preocuparte de perder el control de tu dominio. Para obtener más información, consulta la guía para Gestionar compras.
Si el dominio caduca pronto, te avisaremos en varias ocasiones por correo electrónico (por lo general, el primer aviso es 30 días antes de la fecha de caducidad y, después, entre 5 y 7 días antes de esta fecha). Si no lo renuevas, también te lo notificaremos por correo electrónico en el plazo de tres días desde la fecha de caducidad. También mostraremos mensajes en el escritorio de tu sitio.
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Estos correos electrónicos se envían a la dirección que indicaste en la información de contacto del registrante, que puede ser diferente de la dirección asociada a tu cuenta de WordPress.com.
Una vez que un dominio caduca, sigue una serie de pasos que lo hacen cada vez más difícil (y más caro) de renovar. A continuación, se enumeran los diferentes pasos:
Para la mayoría de los dominios de primer nivel (TLD) registrados a través de WordPress.com, un dominio caducado tiene un período de gracia de entre diez días y dos semanas. Durante este tiempo, el dominio se puede renovar al precio habitual. Si tienes dificultades para renovar el dominio durante este período, puedes contactar con el equipo de soporte para obtener más ayuda.
Es posible que algunos dominios se puedan vender en subasta una vez finalizado el período de gracia. Normalmente, el período de subasta dura entre dos y tres semanas. Durante este tiempo, no se puede renovar, transferir o hacer otros cambios en el dominio. Si un dominio no se vende en subasta, entrará en el período de recuperación.
Cuando un dominio caducado sale a subasta, se notificará este estado en la página de la lista de dominios en Mejoras → Dominios.
Cuando se acaba el período de gracia, el dominio entra en el período de recuperación, de duración variable. Esto significa que el nombre de dominio todavía se puede renovar, pero se debe pagar un cargo por recuperación de 80 $, que se añade al coste de renovación habitual. (es una práctica habitual de los registradores de dominios).
Si has pagado por reclamar el dominio fuera del período de recuperación, pero no lo has conseguido, se te reembolsará el importe. El cargo por recuperación no es reembolsable si consigues recuperarlo y, una vez recuperado, decides cancelar el dominio.
Según el tipo de dominio y el momento en que se haya registrado, es posible que puedas recuperarlo personalmente. Si este es el caso de tu dominio, seguirá apareciendo en la página Compras después de entrar en el período de recuperación, y al hacer clic en el botón Renovar ahora el cargo por recuperación de 80 USD se sumará al carro automáticamente. No podrás recuperar el dominio sin pagar este cargo adicional.
Si tu dominio no se puede recuperar personalmente, se eliminará de tu cuenta cuando entre en el período de recuperación. En ese caso, contacta con soporte para obtener ayuda y recuperar el dominio. Además, te enviaremos un enlace para que hagas el pago necesario y podamos recuperar el dominio.
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Ten en cuenta que los cargos por recuperación no son reembolsables, a menos que se produzca un error en el proceso de recuperación.
Normalmente, si el registrante original no recupera el dominio, este pasará al grupo de nombres de dominio disponibles y puede registrarse de nuevo, en función de quién lo pida primero. Sin embargo, es habitual que empresas con pedidos pendientes esperen a que los dominios se liberen para comprarlos en cuanto están disponibles. También podría haber otra persona a la espera de comprar el dominio porque le gusta.
Esto significa que incluso si tu dominio se libera, otro usuario podría comprarlo antes que tú.
WordPress.com no recibe ninguna notificación cuando se libera un dominio y se puede registrar de nuevo, por lo que no podemos avisar con antelación.
Ten en cuenta que una vez que tu dominio caduque, puede no estar disponible durante un máximo de 90 días. Una vez que vuelve a estar a la venta, cualquiera puede registrarlo. No dejes que un dominio caduque a menos que ya no lo necesites y no quieras usarlo más.
Si prefieres utilizar tu dominio con un nuevo proveedor de alojamiento, no canceles el registro del dominio. En su lugar, conecta o transfiere el dominio a un nuevo registrador. Encontrarás más información aquí.
